من الدخول إلى الخروج
ينتقل المريض من القبول إلى الجناح ثم يغادر بسجل خروج مترابط.
المستشفيات
استكشف الأشخاص والقرارات والسجلات المترابطة من الإجراء الأول إلى التسليم النهائي.
دراسة مسار عمل متكامل
ينتقل المريض من القبول إلى الجناح ثم يغادر بسجل خروج مترابط.
يصل مريض لإقامة تنويم مخططة. يحتاج الاستقبال والجناح والتشخيص والمالية إلى العمل من سياق الزيارة نفسه حتى الخروج.
التنويم رحلة واحدة، حتى عندما تنتقل المسؤولية بين فرق متعددة.
تأكيد هوية المريض وبيانات القبول والخدمة المسؤولة مقابل السجل المشترك.
توثيق تسليم الجناح والملاحظات ومسؤوليات الرعاية للفريق المستلم.
تسجيل التقييم وربط الأدوية وطلبات الأقسام بزيارة التنويم هذه.
إنجاز عمل المختبر أو الصيدلية المحدد وإعادة نتيجته الموثقة إلى سياق الرعاية.
تسجيل ملخص الخروج وخطة الأدوية ومسؤولية المتابعة للفريق التالي.
مراجعة الرسوم المرتبطة بالزيارة والتزام المريض والمدفوعات وإسناد الرصيد المتبقي للمتابعة.
الهوية · القبول · الخدمة
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
إذا بقيت نتيجة أو مهمة خروج معلقة، ترتبط بالزيارة وبمسؤول محدد؛ ويقرر الفريق السريري إجراء الرعاية.
الفريق المسؤول · الطبيب المعالجتبقى الملاحظات أو النتائج الناقصة مرتبطة بالزيارة. يحدد الفريق المستلم الخدمة المسؤولة ويسجل المتابعة.
الفريق المسؤول · فريق التمريضيُعاد العنصر المختلف عليه إلى نشاط مصدره. يُراجع الرسم أو تصحيح السجل مع الفريق المسؤول قبل الإقفال المالي.
الفريق المسؤول · الفريق الماليتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.
دراسة مسار عمل متكامل
تعمل فرق الرعاية والعمليات عبر التحضير والإجراء والتعافي.
يحضر مريض لخدمة جراحة يومية مجدولة. يجب أن تظل الحجوزات وتجهيز العمليات والإجراء والتعافي والفوترة مترابطة.
جاهزية العمليات وتسليم التعافي يحتاجان إلى أكثر من حجز في التقويم.
ربط الحالة المجدولة والمريض والخدمة الجراحية المسؤولة بالزيارة.
توثيق التقييم قبل الجراحة ومتطلبات التجهيز المتفق عليها للفريق الجراحي.
ربط الحالة بموارد العمليات المحددة والمستهلكات المطلوبة ضمن نطاق غرفة العمليات المتفق عليه.
تسجيل النشاط المحيط بالجراحة والإجراء مقابل حالة المريض بدلاً من حساب منفصل.
نقل سجل الإجراء والملاحظات والمسؤوليات التالية إلى توثيق التعافي والخروج.
مطابقة الخدمات والمستهلكات المسجلة مع فاتورة الحالة وإسناد المتابعة المالية.
الحجز · الزيارة · الخدمة
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
عند إعادة جدولة الحالة، يُحدّث الحجز ومسؤولية الموارد مع الاحتفاظ بسجل التجهيز للمراجعة.
الفريق المسؤول · الاستقبال والتنسيقتبقى الملاحظات أو النتائج الناقصة مرتبطة بالزيارة. يحدد الفريق المستلم الخدمة المسؤولة ويسجل المتابعة.
الفريق المسؤول · فريق التمريضيُعاد العنصر المختلف عليه إلى نشاط مصدره. يُراجع الرسم أو تصحيح السجل مع الفريق المسؤول قبل الإقفال المالي.
الفريق المسؤول · الفريق الماليتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.
دراسة مسار عمل متكامل
يراجع فريق العناية التالي الملاحظات والأدوية والمسؤوليات التي يحتاجها.
تنتقل رعاية مريض في العناية المركزة من مناوبة إلى التالية. يحتاج الفريق المستلم إلى الملاحظات والأدوية والعمل المعلق الموثق معاً.
يجب أن ينقل تسليم الرعاية المسؤولية إلى جانب المعلومات.
فتح زيارة التنويم الصحيحة وتأكيد فريق العناية المركزة الحالي والموقع.
مراجعة الملاحظات والتوثيق السريري المسجل بسياق الزيارة وتقييم الرعاية مهنياً.
إدراج سياق الأدوية والطلبات الموثق في التسليم للفريق السريري المسؤول.
ربط النتائج المتاحة وعمل الأقسام المعلق بالزيارة نفسها.
توثيق تسليم الرعاية وتحديد من يتولى مسؤولية كل إجراء تالٍ.
تحديث خطة الرعاية التالية أو النقل الموثق إلى الجناح مع حفظ تاريخ زيارة العناية المركزة.
الهوية · الزيارة · موقع العناية المركزة
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
إذا نقصت معلومات، يُحدد مصدرها والفريق المسؤول في التسليم بدلاً من اعتبار النتيجة الغائبة مهمة منجزة.
الفريق المسؤول · فريق التمريضتبقى الملاحظات أو النتائج الناقصة مرتبطة بالزيارة. يحدد الفريق المستلم الخدمة المسؤولة ويسجل المتابعة.
الفريق المسؤول · فريق التمريضيُعاد العنصر المختلف عليه إلى نشاط مصدره. يُراجع الرسم أو تصحيح السجل مع الفريق المسؤول قبل الإقفال المالي.
الفريق المسؤول · الفريق الماليتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.
دراسة مسار عمل متكامل
تتابع فرق الإيرادات نشاط الخدمات عبر الفوترة وردود الجهات الدافعة والمطابقة.
تشمل زيارة مستشفى رعاية جناح وخدمات أقسام ومدفوعات المريض. تحتاج المالية إلى تفسير كل رسم وكل رصيد متبقٍ.
تبدأ متابعة الإيرادات بالخدمات المسجلة فعلياً في الزيارة.
تسجيل المريض والزيارة وسياق الجهة الدافعة أو الدفع الذاتي قبل المتابعة المالية.
ربط خدمات الأقسام والرعاية المسجلة برسوم زيارة قابلة للمساءلة.
فحص التعريفات المتفق عليها ومساهمة المريض مقابل الخدمات والتغطية المسجلة.
مراجعة الفاتورة واستخدام نطاق تبادل زاتكا المحدد حيث تمت تهيئته وتفعيله.
مطابقة المدفوعات المسجلة أو الردود المالية للجهة الدافعة بالحساب والفاتورة المعنيين.
إسناد الفروقات غير المحسومة للمراجعة وتسجيل قرار المطابقة والإجراء التالي.
الزيارة · الجهة الدافعة · حساب المريض
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
يعود الرسم محل الاعتراض إلى مرجع خدمته للمراجعة؛ ويحتفظ السجل المالي المصحح بتتبع الزيارة الأصلية.
الفريق المسؤول · الفريق الماليتبقى الملاحظات أو النتائج الناقصة مرتبطة بالزيارة. يحدد الفريق المستلم الخدمة المسؤولة ويسجل المتابعة.
الفريق المسؤول · فريق التمريضيُعاد العنصر المختلف عليه إلى نشاط مصدره. يُراجع الرسم أو تصحيح السجل مع الفريق المسؤول قبل الإقفال المالي.
الفريق المسؤول · الفريق الماليتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.
دراسة مسار عمل متكامل
اربط تقييم الطوارئ وتسليم رعاية التنويم والزيارة المالية.
بعد تقييم الطوارئ، يقرر الفريق المعالج حاجة مريض إلى التنويم. يستلم الجناح سياق الرعاية الموثق والمسؤولية.
يحتاج الجناح إلى قصة الطوارئ، لا إلى سجل قبول جديد فقط.
تأكيد الهوية وتأسيس زيارة الطوارئ.
تسجيل الملاحظات والتقييم وقرارات الطبيب المعالج.
ربط الأدوية وطلبات الأقسام الموثقة بزيارة الطوارئ.
توثيق قرار التنويم ومسؤولية الخدمة المستلمة.
نقل سياق الطوارئ والعمل المعلق إلى تسليم الجناح.
مراجعة رسوم الخدمات المرتبطة بالزيارة بينما يوثق الجناح الرعاية المستمرة.
الهوية · زيارة الطوارئ
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
تبقى الوجهة المتغيرة أو النتيجة المعلقة جزءاً من النقل الموثق وتُسند إلى فريق الرعاية المسؤول.
الفريق المسؤول · فريق التمريضتبقى الملاحظات أو النتائج الناقصة مرتبطة بالزيارة. يحدد الفريق المستلم الخدمة المسؤولة ويسجل المتابعة.
الفريق المسؤول · فريق التمريضيُعاد العنصر المختلف عليه إلى نشاط مصدره. يُراجع الرسم أو تصحيح السجل مع الفريق المسؤول قبل الإقفال المالي.
الفريق المسؤول · الفريق الماليتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.