الإضافات

الطلبات والنتائج والأدوية

اربط القرارات والطلبات والنتائج بالرعاية.

تعريف الوجهات

هيئ الخدمات القابلة للطلب وكتالوجات الأدوية ووجهات الأقسام. اتفق على حالات الطلب والمعلومات المطلوبة وأدوار الإنشاء والتغيير والإلغاء.

  • مديرو الكتالوج والتهيئة السريرية
  • تعريفات الخدمات ومنتجات الأدوية وقواعد التوجيه
اطلع على المسار الكامل
01 / 04
01

الطلبات والنتائج والأدوية

من أول إجراء إلى السجل النهائي.

01

تعريف الوجهات

هيئ الخدمات القابلة للطلب وكتالوجات الأدوية ووجهات الأقسام. اتفق على حالات الطلب والمعلومات المطلوبة وأدوار الإنشاء والتغيير والإلغاء.

الفريق المسؤول
مديرو الكتالوج والتهيئة السريرية
البيانات والسجلات
تعريفات الخدمات ومنتجات الأدوية وقواعد التوجيه
02

إنشاء الطلب

اربط الطلب بالمريض والزيارة والصنف والكمية والسياق السريري. سجّل تعليمات الجرعة والطبيب المخوّل للأدوية.

الفريق المسؤول
الطبيب الطالب
البيانات والسجلات
طلب الخدمة أو الدواء والمؤلف
03

التنفيذ والتتبع

وجّه العمل للقسم أو الصيدلية المختارة. تابع حالة الطلب والعينة والتقرير والصرف أو الإعطاء المرتبطين دون اعتبار هذه الأحداث المختلفة إكمالاً واحداً.

الفريق المسؤول
القسم والصيدلية والتمريض
البيانات والسجلات
حالة الطلب وسجلات التنفيذ والنتائج المرتبطة
04

المراجعة والمطابقة

راجع النتائج ونشاط الأدوية ووثق الإلغاء والتغييرات وأكمل الطلبات المعلقة عند التسليم. يتبع التقاط الرسوم الخدمة المنفذة وتهيئة الفوترة المختارة.

الفريق المسؤول
الطبيب المسؤول وفريق الفوترة
البيانات والسجلات
مراجعة النتائج والطلبات الملغاة وروابط الرسوم
02

تهيئتك

البيانات التي تهيئ الوحدة لك.

  1. نزّل قالب إصدار حسابك المختار.
  2. استخدم المثال لفهم الصيغ واستبدل كل مثال ببيانات معتمدة.
  3. حمّل السجلات الأصلية أولاً واستخدم معرّفاتها الدقيقة في الملفات التابعة.
  4. ارفع في خطوة الإعداد المحددة وأصلح أخطاء التحقق وراجع المعاينة.
  5. طبّق واحفظ واختبر المسار وسجّل الموافقة قبل التفعيل.
منشأتكorganization.csvتهيئة الحساب

أدخل البيانات المسجلة للمنشأة. لا تدخل بيانات المرضى هنا.

ارفع الملف في خطوة إعداد الحساب المطابقة، ثم راجع المعاينة وطبّق القيم واضغط «احفظ وتابع». قد تختلف الأعمدة باختلاف إصدار المنشأة؛ نزّل القالب من داخل الإعداد.

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
الاسم القانوني للمنشأةlegal_nameنعمنصمؤسسة رعاية صحية تجريبية
رقم السجل التجاريregistration_numberنعمنصEXAMPLE-CR-001
الدولةcountryنعمSA / AE / BH / KW / QA / OM / EG / OTHERSA
الرقم الضريبيvat_numberاختيارينص—
المنشآتfacilities.csvتهيئة الحساب

أضف جميع المنشآت ضمن اشتراكك لإنشائها في التطبيق.

ارفع الملف في خطوة إعداد الحساب المطابقة، ثم راجع المعاينة وطبّق القيم واضغط «احفظ وتابع». قد تختلف الأعمدة باختلاف إصدار المنشأة؛ نزّل القالب من داخل الإعداد.

حمّل أو راجع أولاً: منشأتك

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
اسم المنشأةnameنعمنصمنشأة تجريبية
نوع المنشأةtypeنعمhospital / clinic / polyclinic / laboratory / otherclinic
ترخيص المنشأةlicense_numberنعمنصEXAMPLE-LICENSE-001
العنوانaddressنعمنصعنوان تدريبي تجريبي
الهاتفphoneنعمنص+966500000000
المنطقة الزمنيةtimezoneنعمAsia/Riyadh / Asia/Dubai / Asia/Qatar / Africa/Cairo / UTCAsia/Riyadh
الأقسامdepartments.csvتهيئة الحساب

أنشئ الأقسام وغرف الفحص والأجنحة والأسرة. يمكنك إضافة المزيد داخل التطبيق.

ارفع الملف في خطوة إعداد الحساب المطابقة، ثم راجع المعاينة وطبّق القيم واضغط «احفظ وتابع». قد تختلف الأعمدة باختلاف إصدار المنشأة؛ نزّل القالب من داخل الإعداد.

حمّل أو راجع أولاً: المنشآت

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
رقم المنشأة (يبدأ من 1)facilityنعمعدد صحيح 1–10001
اسم القسمnameنعمنصقسم تجريبي
الغرف والأجنحة والأسرةlocations.csvتهيئة الحساب

أنشئ الأقسام وغرف الفحص والأجنحة والأسرة. يمكنك إضافة المزيد داخل التطبيق.

ارفع الملف في خطوة إعداد الحساب المطابقة، ثم راجع المعاينة وطبّق القيم واضغط «احفظ وتابع». قد تختلف الأعمدة باختلاف إصدار المنشأة؛ نزّل القالب من داخل الإعداد.

حمّل أو راجع أولاً: المنشآت

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
رقم المنشأةfacilityنعمعدد صحيح 1–10001
اسم الموقعnameنعمنصغرفة تجريبية
النوعkindنعمroom / ward / bedroom
يقع داخل الموقع (اختياري)parentاختيارينص—
الفريق المخططstaff.csvتهيئة الحساب

يصبح حسابك الموثق مدير المنشأة. ادعُ الموظفين من حسابك ضمن عدد المستخدمين المسموح.

ارفع الملف في خطوة إعداد الحساب المطابقة، ثم راجع المعاينة وطبّق القيم واضغط «احفظ وتابع». قد تختلف الأعمدة باختلاف إصدار المنشأة؛ نزّل القالب من داخل الإعداد.

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
الاسمnameنعمنصموظف تجريبي
البريد المهنيemailنعمبريد إلكترونيstaff@example.invalid
الدور السريريroleنعمfacility_admin / doctor / nurse / pharmacist / reception / billing / memberdoctor
الخدمات ودليل الأقسامservices.csvتهيئة الحساب

بيانات تهيئة الخدمات ودليل الأقسام

ارفع في «منتجاتك · بيانات التهيئة» ثم طبّق واحفظ للتحقق من الروابط. يستورد التشغيل السجلات المدعومة في معاملة واحدة ويطابق الأعداد. تُتحقق إعدادات الوظائف من السجل المدعوم وتُطبَّق أصلياً ويُتحقق من قراءتها؛ وتتطلب الأسعار والمواءمة والأجهزة اعتماداً قبل التفعيل.

حمّل أو راجع أولاً: الأقسام · الغرف والأجنحة والأسرة

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
رمز الخدمة المحليservice_codeنعمنصEXAMPLE-SVC-001
الاسم الإنجليزيname_enنعمنصخدمة تجريبية
الاسم العربيname_arنعمنصخدمة تدريبية
رقم المنشأةfacilityنعمعدد صحيح 1–10001
القسمdepartmentنعمنصقسم تجريبي
الموقعlocationنعمنصغرفة تجريبية
وظيفة الخدمةinternal_typeنعمgeneral / scheduling / lab / pharmacy / storescheduling
أصناف المخزون والأدويةstock_items.csvتهيئة الحساب

بيانات تهيئة أصناف المخزون والأدوية

ارفع في «منتجاتك · بيانات التهيئة» ثم طبّق واحفظ للتحقق من الروابط. يستورد التشغيل السجلات المدعومة في معاملة واحدة ويطابق الأعداد. تُتحقق إعدادات الوظائف من السجل المدعوم وتُطبَّق أصلياً ويُتحقق من قراءتها؛ وتتطلب الأسعار والمواءمة والأجهزة اعتماداً قبل التفعيل.

حمّل أو راجع أولاً: المنشآت

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
رمز الصنف الفريدitem_codeنعمنصEXAMPLE-ITEM-001
رقم المنشأةfacilityنعمعدد صحيح 1–10001
اسم الصنفnameنعمنصمستهلك تدريبي
النوعproduct_typeنعمmedication / consumable / nutritional_productconsumable
رمز وحدة UCUMunit_codeنعمنص1
نظام المصطلحاتcode_systemاختيارينص—
الرمز الخارجيexternal_codeاختيارينص—
إعدادات الوظائف · إغلاقات الجدولةproduct_settings.csvتهيئة الحساب

بيانات تهيئة إعدادات الوظائف · إغلاقات الجدولة

ارفع في «منتجاتك · بيانات التهيئة» ثم طبّق واحفظ للتحقق من الروابط. يستورد التشغيل السجلات المدعومة في معاملة واحدة ويطابق الأعداد. تُتحقق إعدادات الوظائف من السجل المدعوم وتُطبَّق أصلياً ويُتحقق من قراءتها؛ وتتطلب الأسعار والمواءمة والأجهزة اعتماداً قبل التفعيل.

حمّل أو راجع أولاً: الغرف والأجنحة والأسرة

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
رقم المنشأةfacilityنعمعدد صحيح 1–10001
معرّف الميزة المختارةfeatureنعمschedulingscheduling
إعداد الوظيفةfunction_keyنعمscheduling.closuresscheduling.closures
اسم الإغلاقnameنعمنصإغلاق تجريبي
أول تاريخ إغلاقvalid_fromنعمYYYY-MM-DD2026-12-01
آخر تاريخ إغلاقvalid_toنعمYYYY-MM-DD2026-12-01
الإغلاق منstart_timeنعمHH:MM08:00
الإغلاق حتىend_timeنعمHH:MM17:00
الغرفة (اتركها فارغة لإغلاق المنشأة كاملة)locationاختيارينصغرفة تجريبية
نطاق المشروعproject_scope.csvسجل التنفيذ

ثبّت المنتجات والإصدارات والمنشآت ونمط التنفيذ ونطاق القبول.

ارفع في إعداد الحساب ← ملفات التنفيذ وأدلة القبول. تحفظ البيانات في سجلات تنفيذ حسابك. راجع مع المسؤول وسجّل الاعتماد ومرجع الدليل. يسجل الملف القرارات ولا يفعّل إعدادات الإنتاج تلقائياً.

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
معرّف المنتجproduct_idنعمنصoutpatient
الإصدار المتفق عليهreleaseنعمنصTO-CONFIRM
نمط التشغيلmodeنعمnative / connectednative
نطاق المنشآتfacility_scopeنعمنصall
مشمول في المشروعincludedنعمtrue / falsetrue
الدور المسؤولowner_roleنعمنصمسؤول المشروع
دليل القبولacceptance_testنعمنصاختبار شامل معتمد من البداية إلى النهاية
مرجع الموافقةapproval_referenceنعمنصEXAMPLE-REF-001
الصلاحيات والموافقاتaccess_matrix.csvسجل التنفيذ

واءم الأدوار والإجراءات المسموحة وتحقق من حدود الصلاحيات بين المنشآت.

ارفع في إعداد الحساب ← ملفات التنفيذ وأدلة القبول. تحفظ البيانات في سجلات تنفيذ حسابك. راجع مع المسؤول وسجّل الاعتماد ومرجع الدليل. يسجل الملف القرارات ولا يفعّل إعدادات الإنتاج تلقائياً.

حمّل أو راجع أولاً: المنشآت · الفريق المخطط

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
الدورroleنعمنصdoctor
نطاق المنشآتfacility_scopeنعمنصEXAMPLE-FACILITY-001
الموردresourceنعمنصسجل المريض
الإجراءactionنعمنصread
مسموحallowedنعمtrue / falsetrue
المعتمدapprover_roleنعمنصمسؤول الأمن
دليل الاختبارevidence_referenceنعمنصEXAMPLE-REF-001
دليل الخدماتservice_catalogue.csvتحضير الترحيل

حدد الخدمات ومواءمة الرموز المعتمدة قبل الطلبات والتعريفات والربط.

ارفع ملف التحضير في إعداد الحساب ← ملفات التنفيذ وأدلة القبول. تحفظ السجلات في حسابك. استخدم مساحة الترحيل الآمنة للبيانات السريرية الفعلية واعتمد مواءمة المصدر والوجهة وأداة الاستيراد قبل التحميل. نفّذ تجربة وطابق الأعداد واحتفظ بالنتائج.

حمّل أو راجع أولاً: الأقسام

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
رمز الخدمة المحليservice_codeنعمنصEXAMPLE-SVC-001
الاسم الإنجليزيname_enنعمنصخدمة تجريبية
الاسم العربيname_arنعمنصخدمة تدريبية
رمز القسمdepartment_codeنعمنصEXAMPLE-DEPT-001
وحدة الخدمةunitنعمنصTO-CONFIRM
نظام الترميزcode_systemنعمنصTO-CONFIRM
إصدار الدليلreleaseنعمنصTO-CONFIRM
المواءمة الخارجية المعتمدةexternal_codeنعمنصTO-CONFIRM
ساري منeffective_fromنعمYYYY-MM-DD2026-10-09
دليل الأدويةmedication_catalogue.csvتحضير الترحيل

دليل معتمد من الصيدلية. السجلات أمثلة تدريبية ولا تتضمن توصيات جرعات.

ارفع ملف التحضير في إعداد الحساب ← ملفات التنفيذ وأدلة القبول. تحفظ السجلات في حسابك. استخدم مساحة الترحيل الآمنة للبيانات السريرية الفعلية واعتمد مواءمة المصدر والوجهة وأداة الاستيراد قبل التحميل. نفّذ تجربة وطابق الأعداد واحتفظ بالنتائج.

حمّل أو راجع أولاً: دليل الخدمات

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
رمز الصنفitem_codeنعمنصEXAMPLE-MED-001
اسم العرضnameنعمنصدواء تدريبي فقط
نظام الترميزcode_systemنعمنصTO-CONFIRM
الرمز المعتمدcodeنعمنصTO-CONFIRM
التركيز ووحدتهstrengthنعمنصTO-CONFIRM
الشكل الدوائيformنعمنصTO-CONFIRM
وحدة التخزينstock_unitنعمنصTO-CONFIRM
وحدة الصرفdispense_unitنعمنصTO-CONFIRM
معامل التحويل المعتمدconversion_factorنعمعدد عشري1
إصدار المصطلحاتreleaseنعمنصTO-CONFIRM
تهيئة المسارات السريريةclinical_workflows.csvسجل التنفيذ

سجل المسارات والمسؤوليات ومعالجة الاستثناءات المعتمدة محلياً.

ارفع في إعداد الحساب ← ملفات التنفيذ وأدلة القبول. تحفظ البيانات في سجلات تنفيذ حسابك. راجع مع المسؤول وسجّل الاعتماد ومرجع الدليل. يسجل الملف القرارات ولا يفعّل إعدادات الإنتاج تلقائياً.

حمّل أو راجع أولاً: الأقسام · الصلاحيات والموافقات

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
معرّف المسارworkflow_idنعمنصEXAMPLE-WF-001
معرّف المنتجproduct_idنعمنصoutpatient
حدث البدايةentry_eventنعمنصوصول المريض
الدور المسؤولresponsible_roleنعمنصممرض
المعلومات المطلوبةrequired_informationنعمنصهوية وسياق زيارة متحقق منهما
الحدث التاليnext_eventنعمنصاستشارة سريرية
مسؤول التسليمhandover_ownerنعمنصطبيب
مسار الاستثناءexception_pathنعمنصعدم تطابق في الهوية بانتظار المراجعة
اعتماد المسارapproval_referenceنعمنصEXAMPLE-REF-001
اختبارات القبولuat_cases.csvسجل التنفيذ

سجل اختبارات كاملة للنجاح والفشل والحدود والصلاحيات والأعطال لكل منتج.

ارفع في إعداد الحساب ← ملفات التنفيذ وأدلة القبول. تحفظ البيانات في سجلات تنفيذ حسابك. راجع مع المسؤول وسجّل الاعتماد ومرجع الدليل. يسجل الملف القرارات ولا يفعّل إعدادات الإنتاج تلقائياً.

حمّل أو راجع أولاً: نطاق المشروع · تهيئة المسارات السريرية

الأعمدة والصيغ وقيم الأمثلة
العمودمطلوبالصيغةمثال
معرّف الاختبارtest_idنعمنصUAT-001
معرّف المنتجproduct_idنعمنصoutpatient
السيناريوscenarioنعمنصزيارة من الوصول حتى المتابعة المالية
الشروط المسبقةpreconditionsنعمنصإعداد معتمد وبيانات اصطناعية
الإجراءات الدقيقةactionsنعمنصTO-CONFIRM
النتيجة المتوقعةexpected_resultنعمنصTO-CONFIRM
النتيجة الفعليةactual_resultنعمنصNOT-RUN
الحالةstatusنعمnot_run / pass / fail / blockednot_run
مرجع الدليلevidence_referenceنعمنصEXAMPLE-REF-001
المعتمدapprover_roleنعمنصمسؤول المنتج
افتح دليل التنفيذ الكامل: الافتراضات والترحيل والاتصالات والقبول والتحويل
03

حالات تشغيل توضيحية

حالتان. كل تسليم مشروح.

01سيناريو توضيحي

استشارة تنتج طلبات تشخيص وأدوية

يطلب طبيب فحصاً ودواء في الزيارة نفسها.

حضّر أولاً
وجهات خدمات وكتالوج أدوية وأطباء مخولون وقوائم أقسام.
  1. أنشئ طلب خدمة وطلب دواء مستقلين بسياقهما.
  2. وجه الخدمة للقسم والوصفة لمراجعة الصيدلية.
  3. اربط التقارير والصرف الفعلي والإعطاء كسجلات تنفيذ مستقلة.
  4. يراجع الطبيب النتائج ويعالج الفريق الطلبات والرسوم المعلقة.

أدلة القبول

لا يُخلط الصنف المطلوب مع المنفذ أو المصروف أو المعطى.

02سيناريو توضيحي

تغيير طلب بعد تنفيذ جزئي

يغير الطبيب الخطة بعد بدء القسم أو الصيدلية العمل.

حضّر أولاً
صلاحيات التغيير والإلغاء وحالة التنفيذ وسياسة تصحيح الرسوم.
  1. راجع الطلب الأصلي والمنفذ أو المصروف فعلياً.
  2. سجّل التغيير أو الإلغاء المخوّل وسببه.
  3. أبلغ القسم والصيدلية بالخطة المحدثة.
  4. طابق التنفيذ والرسوم وحدد مسؤول الإجراء المتبقي.

أدلة القبول

تظل الطلبات والتنفيذ والتغييرات قابلة للتتبع دون إكمال مفترض.

04

سيناريوهات تشغيل مشروحة

عندما يتغير المسار المعتاد.

إلغاء طلب بعد بدء التنفيذ

أكد النشاط المنفذ وراجع أثر الإلغاء على النتيجة والرسوم مع المسؤول.

طلب دواء مكرر أو متعارض

اطلب مراجعة الطبيب والصيدلي المخولين واحتفظ بالقرار والسجلات الأصلية.

05

حدود التنفيذ

اعرف ما يرتبط وما يحتاج إلى اعتماد.

تنسق إدارة الطلبات الطلبات. تحتاج معالجة المختبر والأشعة والصرف والإعطاء وحداتها التشغيلية؛ لا يوفر الاتصال وحده تشغيل القسم.

أنماط التشغيل
داخلي
جاهزية المنتج
مراجعة نطاق إصدارك مطلوبة
الإصدار المدعوم
يؤكد في النطاق المعتمد

أسئلة فريقك، بإجابات واضحة

ما نطاق الطلبات والنتائج والأدوية في منسوق؟

نطاق الطلبات والنتائج والأدوية المطلوب للمسار المختار، مع فصله عن التشغيل الداخلي للأقسام. تعريف الوجهات: هيئ الخدمات القابلة للطلب وكتالوجات الأدوية ووجهات الأقسام. اتفق على حالات الطلب والمعلومات المطلوبة وأدوار الإنشاء والتغيير والإلغاء. إنشاء الطلب: اربط الطلب بالمريض والزيارة والصنف والكمية والسياق السريري. سجّل تعليمات الجرعة والطبيب المخوّل للأدوية. التنفيذ والتتبع: وجّه العمل للقسم أو الصيدلية المختارة. تابع حالة الطلب والعينة والتقرير والصرف أو الإعطاء المرتبطين دون اعتبار هذه الأحداث المختلفة إكمالاً واحداً. المراجعة والمطابقة: راجع النتائج ونشاط الأدوية ووثق الإلغاء والتغييرات وأكمل الطلبات المعلقة عند التسليم. يتبع التقاط الرسوم الخدمة المنفذة وتهيئة الفوترة المختارة.

راجع التفاصيل
ما بيانات إعداد الطلبات والنتائج والأدوية؟

هيّئ الإصدار المختار بقوالب الحساب، ثم تحقق من المراجع وراجع المعاينة قبل الاستيراد. تشمل ملفات الإعداد والتخطيط: الخدمات ودليل الأقسام (services.csv)؛ أصناف المخزون والأدوية (stock_items.csv)؛ دليل الأدوية (medication_catalogue.csv)؛ تهيئة المسارات السريرية (clinical_workflows.csv)؛ إعدادات الوظائف · إغلاقات الجدولة (product_settings.csv)؛ اختبارات القبول (uat_cases.csv). يوضح دليل كل ملف هل يستورد سجلات إعداد أم يوثق الترحيل والقرارات.

راجع التفاصيل
كيف يتعامل الطلبات والنتائج والأدوية مع الاستثناءات؟

إلغاء طلب بعد بدء التنفيذ أكد النشاط المنفذ وراجع أثر الإلغاء على النتيجة والرسوم مع المسؤول. طلب دواء مكرر أو متعارض اطلب مراجعة الطبيب والصيدلي المخولين واحتفظ بالقرار والسجلات الأصلية.

راجع التفاصيل
كيف يتصل الطلبات والنتائج والأدوية بالأنظمة الأخرى؟

تنسق إدارة الطلبات الطلبات. تحتاج معالجة المختبر والأشعة والصرف والإعطاء وحداتها التشغيلية؛ لا يوفر الاتصال وحده تشغيل القسم.

راجع التفاصيل
استكشف جميع الأسئلة الشائعة