الزيارة الأولى
يتشارك الاستقبال والطبيب وفريق الفوترة زيارة واحدة من الوصول إلى الدفع.
العيادات
من الموعد الأول إلى المتابعة والدفع، اجمع الزيارة كاملة ضمن سياق سريري ومالي واحد.
اربط الجدولة والتسجيل والطوابير والزيارة.
منسوق في الممارسة
أربع حالات تشغيلية مكتملة. اقرأ كل حالة هنا.
دراسة مسار عمل متكامل
يتشارك الاستقبال والطبيب وفريق الفوترة زيارة واحدة من الوصول إلى الدفع.
يحجز مريض جديد استشارة ويصل إلى العيادة ويتلقى خطة رعاية موثقة ويكمل الخطوات المالية للزيارة.
يجب أن يصف الاستقبال والاستشارة والدفع الزيارة نفسها.
ربط الموعد بالخدمة المحددة وهوية المريض.
تأكيد سجل المريض المشترك وتأسيس زيارة العيادة وسياقها المالي.
مراجعة التاريخ المتاح وتسجيل التقييم وخطة الرعاية المتفق عليها.
إرفاق طلبات الطبيب ووصفاته بسياق الاستشارة.
مراجعة الخدمات المسجلة ومساهمة المريض والدفع مقابل الزيارة.
تسجيل الموعد التالي أو مسؤولية المتابعة مع سياق رعاية الاستشارة.
الموعد · الخدمة · الهوية
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
إذا كان للمريض سجل سابق، تُتحقق الهوية قبل المتابعة لتتبع الزيارة الجديدة التاريخ الصحيح.
الفريق المسؤول · الاستقبال والتنسيقيُحدد المصدر الناقص ويُسجل مسؤول متابعته. يقرر الطبيب أثر السياق المتاح على الاستشارة.
الفريق المسؤول · الطبيب المعالجتُحدث الزيارة ومسؤولية الموعد التالي، وتُراجع رسوم الخدمات المتأثرة مقابل النشاط الموثق.
الفريق المسؤول · الاستقبال والتنسيقتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.
دراسة مسار عمل متكامل
تدعم الملاحظات السابقة والنتائج ذات الصلة للمريض العائد الاستشارة التالية.
يعود مريض لاستشارة متابعة بعد فحوص سابقة. يحتاج الطبيب إلى الخطة السابقة والنتائج المتاحة بجانب سجل اليوم.
يجب أن تبني المتابعة على الزيارة السابقة بدلاً من بدء القصة من جديد.
تأكيد المريض وربط الموعد الجديد بالسجل القائم.
مراجعة الاستشارة السابقة وسبب المتابعة المسجل.
مراجعة النتائج المتاحة ذات الصلة وتسجيل تفسيرها في استشارة اليوم.
توثيق التقييم الحالي وتعديلات الطبيب على الطلبات أو الأدوية.
ربط خدمة اليوم المسجلة ومسؤولية الدفع بزيارة المتابعة.
تسجيل الموعد التالي أو الإحالة أو إجراء المتابعة الموثق.
الهوية · الموعد · الزيارات السابقة
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
عندما لا تصل نتيجة، يُسجل العنصر المعلق ومسؤول المتابعة ولا يُعرض على أنه تمت مراجعته.
الفريق المسؤول · الطبيب المعالجيُحدد المصدر الناقص ويُسجل مسؤول متابعته. يقرر الطبيب أثر السياق المتاح على الاستشارة.
الفريق المسؤول · الطبيب المعالجتُحدث الزيارة ومسؤولية الموعد التالي، وتُراجع رسوم الخدمات المتأثرة مقابل النشاط الموثق.
الفريق المسؤول · الاستقبال والتنسيقتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.
دراسة مسار عمل متكامل
يربط فريق الرعاية الطلب السريري والنتيجة المتاحة بالزيارة.
يطلب طبيب فحصاً ويصف دواء أثناء الاستشارة. يحتاج كل طلب إلى مسؤول ومسار عودة إلى الزيارة.
يكون الطلب مفيداً عندما تعود النتيجة أو خطوة الدواء إلى سياق الرعاية.
مراجعة سجل المريض والاستشارة الحالية قبل إنشاء الطلب.
ربط الخدمة المطلوبة والسياق السريري الموثق بالزيارة.
توثيق وصفة الطبيب ومرجع زيارتها.
استخدام القسم الداخلي المحدد أو الاتصال الخارجي المتفق عليه لنقل الطلب.
مراجعة النتائج المتاحة في الزيارة وتوثيق الإجراء السريري التالي.
مراجعة رسوم الخدمات المنجزة بينما يسجل فريق الرعاية مسؤوليات المتابعة المتبقية.
المريض · الاستشارة
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
يتطلب التشخيص والصرف الخارجيان اتصالاً متفقاً عليه أو تسليماً موثقاً؛ فالطلب وحده لا يعني وجود مختبر أو صيدلية داخليين.
الفريق المسؤول · فريق التكامل وتقنية المعلوماتيُحدد المصدر الناقص ويُسجل مسؤول متابعته. يقرر الطبيب أثر السياق المتاح على الاستشارة.
الفريق المسؤول · الطبيب المعالجتُحدث الزيارة ومسؤولية الموعد التالي، وتُراجع رسوم الخدمات المتأثرة مقابل النشاط الموثق.
الفريق المسؤول · الاستقبال والتنسيقتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.
دراسة مسار عمل متكامل
يتتبع فريق الإيرادات التغطية والموافقات عبر المطالبة ورد الجهة الدافعة.
يحضر مريض مؤمّن إلى عيادة. يتحقق الاستقبال من التغطية ويتابع فريق الإيرادات الموافقة المطلوبة وتُطابق المطالبة بعد الزيارة.
يجب أن تظل أنشطة الرعاية وقرارات الجهة الدافعة ومساهمة المريض قابلة للتتبع معاً.
فحص التغطية وحفظ الرد مع سياق المريض والزيارة.
تسجيل طلب الموافقة المسبقة ورد الجهة الدافعة والمسؤولية التالية عند الحاجة.
تسجيل الاستشارة والخدمات في زيارة العيادة نفسها.
تطبيق سياق العقد والتعريفة المتفق عليه على الرسوم المراجعة والتزام المريض.
مراجعة قائمة عمل المطالبات ورد الجهة الدافعة وإسناد أي تصحيح إلى مسؤوله.
مطابقة إشعار السداد والمدفوعات بالمطالبة والزيارة وتحديد الفروقات غير المحسومة.
التغطية · رد الأهلية
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
يبقى الرفض عنصراً في قائمة العمل مع سببه وتصحيحه وتاريخ إعادة الإرسال. يُستخدم تبادل نفيس ضمن النطاق المحدد والمفعّل فقط.
الفريق المسؤول · فريق الإيراداتيُحدد المصدر الناقص ويُسجل مسؤول متابعته. يقرر الطبيب أثر السياق المتاح على الاستشارة.
الفريق المسؤول · الطبيب المعالجتُحدث الزيارة ومسؤولية الموعد التالي، وتُراجع رسوم الخدمات المتأثرة مقابل النشاط الموثق.
الفريق المسؤول · الاستقبال والتنسيقتُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.
حلك محدد مسبقاً. عدّل الخدمات وراجع عرضك.
برنامج + تشغيل مدار
سعة أكبر ودعم أوسع. اختر كيف ينمو فريق الرعاية لديك.
سداد سنوي مسبق · خصم ١٠٪ على البرنامج الأساسي فقط
جميع الأسعار بالريال السعودي قبل الضريبة. نطاق ميزانية الإعداد والترحيل استرشادي، ويتبع السعر النهائي بيان العمل. تسعّر الإضافات المخصصة مستقلاً.
اختر ميزة أو اسم السعة للاطلاع على الشرح.
أساسيات إدارة الرعاية اليومية.
أساس الرعاية لديك
اربط فريقك وأتمت المزيد.
كل مزايا الأساسية، بالإضافة إلى
متابعة مدارة. بياناتك، خيارك.
كل مزايا بريميوم، بالإضافة إلى
مصممة حول مؤسستك.
كل مزايا الماسية، بالإضافة إلى
الماسية والمؤسسات: احتفظ بالقاعدة والملفات في سحابتك أو Spaces أو تخزين خادمك. يعتمد النشر والاستعادة قبل الإطلاق.
تضاف خدمة RaaS إلى الاشتراك وتحتسب على التحصيل المحقق المؤهل والمعتمد. تتطلب المؤسسات نسبة محددة معتمدة ضمن نطاقها المنشور.
مسارات الرعاية · وصول آمن · سجل تدقيق · نسخ احتياطية · تواصل المرضى والأسرة · مسارات نفيس وزاتكا المطلوبة · الإعداد والدعم
مسارات نفيس وزاتكا المطلوبة مشمولة في كل باقة. يُفعَّل الإرسال المباشر بعد توفير اعتمادات منشأتك لدى نفيس وزاتكا والقبول الخارجي.
| المشمول / الإضافي | الأساسية | بريميوم | الماسية | المؤسسات |
|---|---|---|---|---|
| البرنامج الأساسي شهرياً | ٦٩٠ ر.س. | ١٬٠٩٠ ر.س. | ١٬٦٩٠ ر.س. | بالاتفاق مع المبيعات |
| التشغيل المدار شهرياً | ٣٠٠ ر.س. | ٩٠٠ ر.س. | ١٬٨٠٠ ر.س. | بالاتفاق مع المبيعات |
| وحدة رعاية إضافية شهرياً | ١٥٠ ر.س. | ٢٠٠ ر.س. | ٢٥٠ ر.س. | بالاتفاق مع المبيعات |
| موقع إضافي شهرياً | ٤٠٠ ر.س. | ٦٠٠ ر.س. | ٩٠٠ ر.س. | بالاتفاق مع المبيعات |
| ساعة تشغيل إضافية | ١٨٠ ر.س. | ١٨٠ ر.س. | ١٨٠ ر.س. | بالاتفاق مع المبيعات |
| ميزانية الإعداد والترحيل (استرشادية) | ١٬٥٠٠ ر.س.–٣٬٠٠٠ ر.س. | ٢٬٥٠٠ ر.س.–٥٬٠٠٠ ر.س. | ٤٬٠٠٠ ر.س.–٨٬٠٠٠ ر.س. | بالاتفاق مع المبيعات |
| القاعدة والتخزين الخاص بك | تخزين تديره منسوق | تخزين تديره منسوق | متاح · باتفاق النطاق | متاح · باتفاق النطاق |
تضاف الضريبة عند انطباقها. يخصم السداد السنوي من البرنامج الأساسي فقط. تحدد بنية العميل والتكامل المخصص بوثيقة عمل متفق عليها. نطاق ميزانية الإعداد والترحيل استرشادي، ويتبع السعر النهائي بيان العمل.
اختياري؛ يلزم مراجعة الطبيب والموافقة ومراجعة الاستخدام المقصود والمورّد.
يحدد نطاق الهوية والنشر وصيانة التطبيق بشكل مستقل.
لكل موصل مواصفات قبول وتكلفة مورّد محددة.
أجهزة العميل أو عرض مستقل للأجهزة والاتصالات ورسوم المورّد.
تتفق أيام التدريب والحضور والسفر مسبقاً.
تتطلب البنية وأهداف التعافي والبنية التحتية عرض مؤسسات.
نسبة الباقة المختارة من التحصيل الفعلي المؤهل، تضاف إلى الاشتراك. تتطلب المؤسسات نسبة محددة معتمدة ضمن نطاقها المضبوط ونطاق تشغيل مقبولاً.
تتفق ميزانية الاستخدام لدى المورّد والموافقة؛ لا تشمل رسوماً غير محدودة.
يوفر العميل الكادر المرخص والقرارات السريرية وتغطية التصعيد والحوكمة الطبية وصلاحيات أنظمة المصدر. توفر منسوق التقنية والتشغيل غير السريري المتعاقد عليه.
التشغيل الروتيني: الأحد–الخميس، ٠٨:٠٠–١٨:٠٠ بتوقيت السعودية، باستثناء الإجازات المتفق عليها. تعتمد تغطية الحوادث التقنية الحرجة مستقلاً؛ الساعات ليست تغطية سريرية على مدار الساعة.
تغطي الساعات الإعداد والمراجعة المتخصصة والعمل بالقوائم المتفق عليها وتوثق كل ١٥ دقيقة. يحتسب إعداد المراجعة. لا تزيد الوحدات والمواقع الإضافية الساعات أو الواجهات المشمولة. لا ترحّل إلا باتفاق. إشعار عند ٨٠٪ و١٠٠٪ واعتماد مسبق للعمل الإضافي. لا يستهلك إصلاح عيوب المنتج والدعم الحرج السعة. تستثني الواجهات موصلات الأساس الوطنية عند انطباقها؛ يحدد بناء الموصل المخصص ورسوم المورّد مستقلاً.
تصف الأسعار النطاق التجاري. قبل الإطلاق السريري تعتمد وثيقة العمل والاستضافة والبيانات والواجهات وتسوية الترحيل والتدريب واختبارات التوقف والتصعيد واتفاق الدعم المقبول. تتطلب أهداف التوافر والاستجابة قبولاً موقعاً.
المواعيد والوصول: اربط الجدولة والتسجيل والطوابير والزيارة. الاستشارة السريرية: أدخل التاريخ ذي الصلة والتوثيق وتخطيط الرعاية في عمل الطبيب. الطلبات والأدوية: احتفظ بالطلبات والنتائج المتاحة والوصفات مرتبطة بالزيارة. استمرارية الزيارة: احتفظ بتوثيق المتابعة والزيارة التالية ضمن سياق رعاية المريض. الفوترة والدفع: اربط نشاط الزيارة بالفواتير والتزام المريض والمدفوعات. التأمين والتحصيل: تابع التغطية والموافقات والمطالبات والمطابقة بمسؤوليات واضحة.
راجع التفاصيلالزيارة الأولى: يحجز مريض جديد استشارة ويصل إلى العيادة ويتلقى خطة رعاية موثقة ويكمل الخطوات المالية للزيارة. متابعة بسياق واضح: يعود مريض لاستشارة متابعة بعد فحوص سابقة. يحتاج الطبيب إلى الخطة السابقة والنتائج المتاحة بجانب سجل اليوم. من الطلب إلى المراجعة: يطلب طبيب فحصاً ويصف دواء أثناء الاستشارة. يحتاج كل طلب إلى مسؤول ومسار عودة إلى الزيارة. زيارة مؤمّنة بمتابعة كاملة: يحضر مريض مؤمّن إلى عيادة. يتحقق الاستقبال من التغطية ويتابع فريق الإيرادات الموافقة المطلوبة وتُطابق المطالبة بعد الزيارة.
راجع التفاصيلاختر بيئة الرعاية في منشئ الحزمة وراجع المنتجات المشمولة والاختيارية ثم أكد التنفيذ والاتصالات والنطاق. لا تشمل باقات الرعاية المنشورة فترة تجريبية تلقائية؛ يرتب العرض التوضيحي أو التقييم عند الطلب. الحالات المنشورة توضيحية ولا تمثل نتائج لعملاء محددين.
راجع التفاصيل