دراسة مسار عمل متكامل
الحالة من البداية إلى النهاية.
يتلقى المختص التالي السجل المشترك وسياق الإحالة الموثق.
الحالة
يُحال مريض من تخصص إلى آخر داخل مجمع عيادات. يحتاج الطبيب المستلم إلى سبب الإحالة والتوثيق السابق والنتائج المتاحة.
ما يربطه منسوق
يجب أن تضيف التخصصات المختلفة إلى قصة مريض واحدة.
الرحلة كاملة
توثيق الاستشارة الأولى
الطبيب المعالجتسجيل التقييم وسبب طلب مراجعة المختص.
التقييم · سبب الإحالةتنسيق الإحالة
الاستقبال والتنسيقتنظيم موعد التخصص المستلم مقابل هوية المريض القائمة.
الإحالة · التخصص · الموعدمراجعة السياق المشترك
الطبيب المعالجمراجعة توثيق الطبيب المحيل والنتائج المتاحة ذات الصلة قبل توثيق زيارة المختص.
توثيق الإحالة · النتائج · الزيارةربط طلبات المختص
الطبيب المعالجربط طلبات المختص ووصفته بالاستشارة المستلمة.
توثيق المختص · الطلبات · الوصفةإعادة خطة الرعاية
الطبيب المعالجتوثيق تقييم المختص ومسؤولية المتابعة للخدمة المحيلة.
التقييم · الخطة · الخدمة التاليةمراجعة حساب كل خدمة
الفريق الماليإبقاء خدمات كل زيارة وفوترتها متميزة مع الاحتفاظ بسياق المريض المشترك.
رسوم الزيارة · حساب المريض
العوامل التي تجعل المسار يعمل
معلومات البداية
التقييم · سبب الإحالة
مسؤولية في كل خطوة
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
نطاق تشغيل متفق عليه
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
الاستثناءات. مسؤولية تالية واضحة.
الإحالة تحتاج إلى توضيح
إذا احتاجت الخدمة المستلمة إلى معلومات إضافية، يُسجل سياق الإحالة الناقص وتُعاد المهمة إلى الخدمة المسؤولة.
الفريق المسؤول · الطبيب المعالجإحالة أو طلب قسم غير مكتمل
تُعاد المعلومات الناقصة إلى الفريق المحيل أو الطالب مع حفظ مراجع المريض والزيارة الأصلية.
الفريق المسؤول · فريق القسمرسم أو رد جهة دافعة يحتاج إلى تصحيح
يُراجع السبب مقابل الخدمة المنجزة ونطاق العقد المتفق عليه. يُسجل التصحيح والمسؤول المالي التالي.
الفريق المسؤول · فريق الإيراداتحدود النطاق والتنفيذ
تُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.