دراسة مسار عمل متكامل
الحالة من البداية إلى النهاية.
يتعامل المختبر مع الطلب والعينة قبل عودة النتيجة إلى الطبيب.
الحالة
تطلب عيادة تخصصية فحصاً مخبرياً. ينفذ المختبر العمل ويعيد النتيجة ويوثق الطبيب مراجعتها.
ما يربطه منسوق
يجب أن تعود النتيجة إلى المريض والاستشارة التي طلبتها.
الرحلة كاملة
إنشاء الطلب السريري
الطبيب المعالجتسجيل خدمة المختبر المطلوبة في زيارة التخصص الصحيحة.
الطلب · الزيارة · الخدمة المطلوبةاستلام عمل المختبر
فريق المختبرتأكيد المريض والطلب ومسار العينات المدعوم قبل المعالجة.
المريض · الطلب · العينةالمعالجة والتوثيق
فريق المختبرإنجاز عمل المختبر الداخلي المحدد أو تبادل نظام المختبر المتفق عليه.
نشاط المختبر · النظام المصدرإعادة النتيجة المتاحة
فريق المختبرإرفاق النتيجة الموثقة بطلبها وزيارة المريض.
النتيجة · مرجع الطلبتسجيل المراجعة السريرية
الطبيب المعالجمراجعة النتيجة مهنياً وتوثيق إجراء الرعاية التالي.
ملاحظة المراجعة · إجراء الرعايةإقفال مسار الخدمة
فريق الإيراداتمراجعة رسم الخدمة المنجزة مع الاحتفاظ بأي متابعة سريرية متبقية.
رسم الخدمة · المتابعة
العوامل التي تجعل المسار يعمل
معلومات البداية
الطلب · الزيارة · الخدمة المطلوبة
مسؤولية في كل خطوة
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
نطاق تشغيل متفق عليه
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
الاستثناءات. مسؤولية تالية واضحة.
عينة تحتاج إلى مراجعة
تبقى العينة المرفوضة أو غير المكتملة مرتبطة بالطلب الأصلي، مع سبب المختبر الموثق والمسؤولية التالية.
الفريق المسؤول · فريق المختبرإحالة أو طلب قسم غير مكتمل
تُعاد المعلومات الناقصة إلى الفريق المحيل أو الطالب مع حفظ مراجع المريض والزيارة الأصلية.
الفريق المسؤول · فريق القسمرسم أو رد جهة دافعة يحتاج إلى تصحيح
يُراجع السبب مقابل الخدمة المنجزة ونطاق العقد المتفق عليه. يُسجل التصحيح والمسؤول المالي التالي.
الفريق المسؤول · فريق الإيراداتحدود النطاق والتنفيذ
تُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.