دراسة مسار عمل متكامل
الحالة من البداية إلى النهاية.
تراجع القيادة التقارير التشغيلية والإيرادية المختارة ضمن حدود محكومة.
الحالة
يراجع قادة مدينة طبية النشاط التشغيلي والإيرادي عبر كيانات محددة. يحتاجون إلى عروض قابلة للمقارنة بمصدر وحدود تقارير واضحين.
ما يربطه منسوق
لا يكون تقرير الشبكة مفيداً إلا عندما تكون الكيانات المشمولة والتعريفات واضحة.
الرحلة كاملة
الاتفاق على عرض التقارير
قيادة الخدمةتحديد السؤال التشغيلي والكيانات المختارة والجمهور المصرح له.
السؤال · الكيانات · الصلاحياتتحديد نشاط المصدر
فريق القسمتسجيل نشاط الرعاية والأقسام المعني داخل الكيان المصدر.
النشاط · الكيان · الزيارةربط سياق الإيرادات
فريق الإيراداتمراجعة المطالبات والردود المالية والعمل المعلق ضمن نطاق التقارير المحدد.
المطالبات · الردود · عناصر العملمراجعة حدود التقارير
فريق التكامل وتقنية المعلوماتفحص المصادر المشمولة وصلاحيات الكيانات والتعريفات التشغيلية المتفق عليها.
المصادر · الصلاحيات · التعريفاتمراجعة التقرير المحدد
قيادة الخدمةاستخدام العروض التشغيلية والإيرادية المدعومة لتحديد العمل الذي يتطلب اهتماماً.
التقرير · المراجعة · العمل المطلوبإسناد متابعة بمسؤولية واضحة
قيادة الخدمةتسجيل الفريق المسؤول وإعادة الأسئلة التشغيلية إلى المصدر المعني.
الإجراء · المسؤول · مرجع المصدر
العوامل التي تجعل المسار يعمل
معلومات البداية
السؤال · الكيانات · الصلاحيات
مسؤولية في كل خطوة
تحدد كل مرحلة الفريق والإجراء والسجل المنتقل إلى الخطوة التالية.
نطاق تشغيل متفق عليه
أكد القدرات المحددة والمكونات المطلوبة والاتصالات الخارجية أثناء التهيئة.
الاستثناءات. مسؤولية تالية واضحة.
مصدر تقارير غير مكتمل
يُحدد المصدر غير المكتمل أثناء المراجعة بدلاً من اعتباره نشاطاً صفرياً دون توضيح؛ ويعالج مسؤول المصدر فجوة التقارير.
الفريق المسؤول · قيادة الخدمةعدم تطابق في الهوية أو الصلاحيات
تُعالج مواءمة المريض أو حدود الصلاحيات مع الكيان المصدر قبل مشاركة سجلات إضافية.
الفريق المسؤول · فريق التكامل وتقنية المعلوماتمصدر أو اتصال غير متاح
يُستخدم البديل التشغيلي المتفق عليه ويُحدد فريق المصدر المسؤول. تُراجع المعلومات الناقصة بوضوح بدلاً من افتراض أنها محدثة.
الفريق المسؤول · فريق التكامل وتقنية المعلوماتحدود النطاق والتنفيذ
تُفعل الأنظمة الخارجية واتصالات الأجهزة وتراخيص الكتالوج والتبادلات الوطنية ضمن نطاق تنفيذها المتفق عليه فقط. وتبقى القرارات السريرية بيد الممارسين.